Hey! com API Oficial de WhatsApp, Webphone e E-commerce. A Arte de Engajar seus Clientes

Inteligencia Artificial e Automação: Configure Chatbots e Templates para empresas
MultiEmpresas: Venda API Oficial de WhatsApp para inúmeras empresas clientes
APIs de integração a ERP e CRM
Webphone para Agentes integrado, mais PABX IP, mais DID
Integrado a E-commerce de Banda Larga e de SVA (Serviços de Valor Adicionado)

Nossa plataforma com API Oficial de WhatsApp, Chatbots, Mensageria, Voz, etc. Para encantar aos seus clientes finais e aumentar o engajamento deles com sua empresa e produtos.

Para o Contact Center do seu ISP e para seu ISP comercializar uma solução de Contact Center com API Oficial de WhatsApp aos seus clientes empresariais de Banda Larga.

Inteligencia Artifical (IA) e Automação: Configure Chatbots e Templates em forma muito intuitiva para diferentes empresas

ÚNICA NO MERCADO com:

  • MultiEmpresas (Multitenant), para seu ISP fornecer uma solução de contact center com API Oficial de WhatsApp a clientes empresariais para eles administrarem seus Agentes Comercias, Financeiros e de Suporte no atendimento dos seus clientes
  • Webphone como canal de voz: para os Agentes integrado à Mensageira de WhatsApp
  • Integração a E-commerce de Banda Larga e SVAs, com envio e assinatura digital do contrato de Banda Larga pelo WhatsApp entre seu ISP e seu usuário final
  • Desde a nuvem na AWS (Amazon)
  • Integração a Centrex PABX IP MultiEmpresas para seu ISP comercializar PABX IP na Nuvem, numeração DIDs e Mensageria com WhatsApp Oficial a clientes empresas, lojas, hospitais, prefeituras, etc.

Aumente seu Ticket Médio com mais serviços e soluções para seus clientes empresariais.

Funcionalidades:

  • Administre seu próprio Contact Center e os Agentes de cada setor da sua empresa no atendimento aos seus clientes finais (Comercial, Financeiro, Suporte Tecnico, etc.)
  • MultiEmpresas: Crie inúmeros Contact Centers e comercialize o serviço para seus clientes empresárias atenderem seus clientes finais, desde um único aplicativo
  • Desde AWS (Amazon) na Nuvem de Internet, sem necessidade de hardware próprio no seu ISP ou na sua empresa cliente
  • Web Administrativa em 3 Níveis: 1) ISP ou Integrador de TI 2) Empresas Clientes 3) Agentes
  • Administre tantos troncos Mobile ou Fixo (números) de WhatsApp Oficial como Clientes Empresarias você queira atender desde a Nuvem
  • Crie e administre a quantidade de Agentes que precisar
  • Crie, configure e automatize Chatbots de uma forma muito intuitiva, com vários níveis de respostas
  • Configure e envie mensagens Templates para ações Comerciais, Financeiras (envio de faturas e cobranças) e de Suporte Técnico, de forma muito intuitiva
  • Envio de 2da. via do boleto bancário no Chatbot em forma automática integrado a seu ERP ou CRM.
  • Envio de arquivo e de imagens
  • Envio e recebimento de mensagens
  • Envio de mensagens em forma massiva (para Marketing, Comercial, envio de Faturas e boletos bancários, etc.)
  • Configuração de horários de atendimento e feriados
  • Transferência de mensagens entre Agentes
  • Estado de Agente: Online, Offline, Ausente e Ocupado
  • Estados dos Chats: Activos, Pendentes e Arquivados
  • Notificação de entrada de mensagens auditiva e visual
  • Inclui um Webphone como canal de Voz do Hey! integrado a nosso Centrex PABX IP MultiEmpresas para atendimento aos mesmos clientes via Voz além de Mensageria. E para seu ISP comercializar PABX IP na Nuvem, numeração DIDs e Mensageria com WhatsApp Oficial a clientes empresas, lojas, hospitais, prefeituras, etc.
  • Web da solução em Português, Inglês e Espanhol
  • Customização de logo marca
  • APIs de integração

Solicite um demo e cotação do Hey! preenchendo o formulário abaixo. Nossa equipe comercial entrará em contato com você.

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