Integração com ERP, CRM e BI de Banda Larga

Integração completa da gestão de usuário
Integração completa da gestão de usuário.
Cadastramento de clientes e planos desde o ERP
Cadastramento de clientes e planos desde o ERP.
Extrato de ligações e Faturamento no ERP
Extrato de ligações e Faturamento no ERP.
Configuração de franquias
Configuração de franquias.
Gerenciamento dos serviços desde um único sistema
Gerenciamento dos serviços desde um único sistema.

A melhor ferramenta profissional para administração de serviços de Voz e os melhores softwares de gestão para Provedores de Internet (ISPs) estão integrados, oferecendo a melhor opção para seu provedor de internet e obtendo o melhor custo-benefício para a sua empresa. 

O Softswitch VSC da Voip Group já é hoje o melhor softswitch de Billing exato em Tempo Real para administração de voz (Licenças SCM e STFC da Anatel), trabalha integrado aos ERPs mais importantes do mercado de Provedores de Internet e Operadoras.

Por exemplo, está integrado ao ERP ISP-Integrator da EliteSoft, permitindo ter seu Provedor de Internet administrado profissionalmente e com a possibilidade de vender planos de voz, tanto nas modalidades Pré-pago (venda de créditos ou cartões) ou na modalidade Pós-Pago (faturamento direto ou franquias, tanto em minutos quanto em valores).

As equipes das empresas atendem em conjunto desde 2008 os principais Provedores de Internet do mercado que já trabalham com telefonia STFC e SCM. Foram adicionados recursos para administrar os serviços dos clientes possibilitando a criação de planos flexíveis, permitindo alternativas comerciais para trabalhar com acesso, hospedagem de páginas e serviços de telefonia com numeração DID. Não perca esta oportunidade de fazer negócios com telefonia, aproveite o seu mercado, expanda os seus negócios, podemos lhe ajudar na administração dos mesmos.

Com o trabalho realizado no VSC e no ISP-Integrator é possível cadastrar num único sistema os dados dos clientes, evitando divergência nas informações prestadas pela equipe comercial, melhorando o seu suporte técnico e otimizando os processos administrativos e financeiros de faturamento e cobranças, já que tanto os cadastros, suspensões, créditos e cancelamentos são feitos unicamente na tela do seu cliente no sistema de gestão, evitando o descontrole e obtendo melhor controle das informações, evitando duplicidade de cadastros e o retrabalho pelos colaboradores da sua empresa, além de proporcionar total controle gerencial na gestão destas informações.

Tanto o VSC como o ISP-Integrator trabalham nativamente com XML e WebServices, essas tecnologias permitiram desenvolver rotinas específicas para a comunicação entre os sistemas. Agora cada ferramenta cuida do módulo para a qual foi desenvolvida e especializada, sendo os planos do cliente e o financeiro tratados pelo ISP-Integrator, e o tratamento das ligações, créditos e tarifações realizados pelo VSC. 

O Softswitch VSC também está integrado aos sistemas ERP, CRM e BI das seguintes empresas:

Totvs, MK Solutions, IXCsoft, Topsapp, Radiusnet, WGC Sistemas, Lógica Sistemas, etc. 

A VoIP Group também entrega para seus clientes Provedores de Internet e Empresas de qualquer t amanho, as ferramentas Web Services e SDKs das suas soluções para integrar com qualquer outro ERP e CRM do mercado de Telecomunicações. 

 

 
 

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